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ご宿泊についてよくある質問
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チェックインとチェックアウト時間は何時ですか？ |
| チェックインは14時、チェックアウトはゆとりの12時となっております。 どうぞゆっくりとご出発の準備をなさってください。 |
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宿泊室の種類と広さを教えてください。 |
| シングルルーム、ツインルーム、トリプルルームの3種類がございます。シングルルームは17m2・ツインルームは24m2・トリプルルーム24m2〜34m2です。 セミダブルベッドをご用意し、旅やお仕事の疲れを癒します。また、全室にライティングデスクを備えておりますので、ビジネスでのご滞在に、またレジャーの拠点としてご利用いただけます。 |
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宿泊のキャンセル料はかかりますか？ |
| お客様のご都合でキャンセルのご連絡をいただいた場合、前日よりキャンセル料が発生します。 前日にご連絡があった場合：20％ 当日にご連絡があった場合：80％ ご連絡がなかった場合：100％ 上記のキャンセル料金を頂戴いたします。 |
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宿泊の前にホテルへ荷物を送ることができますか？ |
| はい。お荷物はフロントにて大切にお預かりいたします。ご安心くださいませ。 |
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子供の宿泊料金はいくらですか？ |
| お子様料金は設定しておりません。 当ホテルはセミダブルベッドをご用意させていただいておりますので、お子様と添い寝をされる場合は無料です。 ※0才〜（目安として）5才位のお子様まで一緒にお休みいただけます。 |
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記念日などで宿泊利用したいのですが・・・ |
| 季節ごとに特別プランを用意してございます。どうぞご利用くださいませ。 また、お客様のご希望に合わせオリジナルのプランや演出もご提案いたします。お気軽にご相談くださいませ。 |
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ノースモーキングルームはありますか？ |
| はい。50室ほどご用意してございます。ご予約の際、お気軽にお申し付けくださいませ。 |
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和室はありますか？ |
| 申し訳ございません。和室のご用意はございません。 |
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門限はありますか？ |
| 門限はございません。24時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心くださいませ。 |
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ペットの持ち込みは可能ですか？ |
| 申し訳ありません。介護犬以外、ペットの持ち込みはご遠慮いただいております。 どうぞご協力をお願いいたします。 |
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インターネットでの宿泊予約はできますか？ |
| はい、こちらから行っていただけます。 当ホテルのホームページからご予約いただいた場合、インターネット予約割引特典をご利用いただけます。 |
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予約はどのくらい前からできますか？ |
| 最長、一年先のご宿泊からご予約を承っております。 シーズンによってはご予約が集中し、ご要望に沿いかねる場合がございますので、ご予定がお決まりのお客様はお早目のご予約をお勧めいたします。 |
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加湿器、ズボンプレッサー、電気スタンドの貸し出しはありますか？ |
| はい。ご用意してございます。 数に限りがございますので、フロントにお問い合わせくださいませ。 |
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マッサージのサービスはありますか？ |
| はい。ご用意してございます。 マッサージ・整体 40分 4,000円 延長10分/1,000円 足裏マッサージ 40分 4,000円 延長10分/1,000円 アロママッサージ 45分 4,500円 延長10分/1,000円 ちなみにアロマは以下の4種類を選んでいただくことができます。
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